当前，在互联网发展历史上，IM软件可以说是层出不穷，但从未有人能与腾讯QQ相抗衡。然而，IM软件却是社交网络的下一个重要发展方向，也因此社区类网站纷纷踏足于IM领域，例如51.COM推出“51挂挂”，校内网推出的“校内通”等等。
51.COM新闻发言人黄绍麟表示，“51挂挂”的下载量较大，主因是用户的数量较多。这款软件的主要目的，还是基于服务目前用户为主。“纵观整个互联网市场，做好IM实在不是件易事。QQ用十年的时间涉足，全面的产业布局，高度成熟的产品，用户挑剔的眼光，这些都给后者竖立了巨大的竞争门槛。但是如此巨大的金矿是谁都不想放弃的，未来一年IM市场将掀起一轮新的竞争。”黄绍麟说。